搜索营销——网络营销中的精准之道

发布时间:2014-12-18 14:52:46   发布者:小擎    文章来源:上海天擎

互联网的飞速发展,让营销人员对各种网络营销形式和产品感到茫然,无从选择。然而,在众多的网络营销产品中,搜索营销以排名第一的使用率和能够精准定向的技术,被越来越多的企业认可并持续加大投入。

宝洁,曾是传统广告“大鳄”,在2008年经济危机之后,开始重视广告投入的性价比,并且将更多广告费用转到性价比更高的互联网广告;宝洁对于搜索营销的重视和接受程度,有力地证明了搜索引擎是不可忽视的品牌营销阵地。 对于各行业广告主而言,都是非常重要且必要的营销平台。

如今,谷歌独立URL索引数量超过了惊人的1万亿;淘宝商品数高达8亿,每天有6000万用户登录淘宝寻找商品,最终每天要促成800万包裹量的交易……人们从早期被动获得信息,到现在主动在搜索引擎上获取信息,这同时也改变了人们在消费中的决策流程。从早期的注意、兴趣、欲望、记忆、行动到今天的注意、兴趣、搜索、行动、分享,搜索在消费者的购买决策中占据非常重要的环节,人们通过主动搜索深度了解品牌和商品,建立深度认知,从而影响购买决策。而基于人们目的明确的主动查询,网络广告也得以从单一的推送式广告向拉动式广告演变。由于搜索引擎更了解用户需求,因此也被定义为“精准营销”。

而对于众多电子商务网站和网上服务类网站而言,包括垂直搜索在内的各种搜索引擎带来的访问流量已经超过网站总流量的40%,并且成为最有价值的用户渠道之一(见图1)。

图1 

对于大部分企业而言,通过优化网站从而提高搜索引擎自然结果排名 (特别是不同的搜索引擎)往往是一件漫长且技术性非常强的工作,因此关键词广告能够帮助企业快速锁定相关用户的需求,有针对性地将用户导入到自己的网站中。有数据显示,85%以上的网站都是通过搜索引擎被人们找到的。对于那些正在开拓市场,品牌和域名还尚未在消费者心目中形成认知的企业,搜索营销能够更快的锁定并扩大目标市场、扩大品牌影响力。

   搜索广告经过几年时间的发展,精准营销价值日益凸显并被越来越多的企业重视。艾瑞数据显示,从2009年起,搜索广告年均增速已经超过网络广告规模年均增速,占比超过三成,并逐年增长(见图2)

图2

从海量的搜索查询、推出的创新广告形式,到不断的提升用户分析和广告定向技术,搜索引擎正在成为一个能够同时被传统企业客户和网商客户所认可的营销平台。经过这几年发展,搜索营销不仅满足旅游、网上服务等行业的营销需求,同时也为传统的汽车、化妆品、金融等行业带来了更多的营销机会。从品牌曝光、流量导入、积累会员、转化拉动到销售提升,为数众多的企业案例验证了搜索引擎是一个全方位营销平台。

不仅如此,搜索引擎也更加重视同社交媒体的连接和线下媒体的整合。通过形式丰富的网页搜索展示类广告,嵌入SNS入口,使搜索信息的用户能够更加快捷进入企业的官方社区,进行更多交流和互动。而更多的企业开始接受将搜索框植入线下广告的方式,做一次执行简洁、性价比却很高的整合营销

在营销实践中,还有许多国内的企业由于规模较小,预算有限,不敢轻易涉足网络广告。但实际情况是,无论是否推广网站令消费者快速找到品牌官网,消费者每天对品牌和商品的检索都是客观存在的;企业放弃了在搜索引擎上的信息呈现,不仅放弃了第一时间为最精准的目标用户提供快速入口,还有可能给竞争对手抢走目标用户的可乘之机。因此,做好网页搜索广告和自然搜索优化,对企业而言,是最为基础的搜索营销手段,一方面很少的预算也可以进行这种推广;另一方面,有效避免了品牌资源的流失。

无论怎样,搜索引擎的诞生促进了人类收集和整理信息方式的进化,而这还仅仅只是搜索引擎的开始。搜索引擎正在利用技术创新,从数据收集和信息处理转变为知识搜索和智慧搜索,希望为终端用户提供全方位实时解决方案。随着搜索引擎同互联网世界的各种平台和终端建立起联系,搜索营销将会成为值得企业不断深入挖掘和探索的营销课题。 



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