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GAP考试通过率100% 打造专业服务团队

发布时间:2014-12-18 14:52:46    文章来源:天擎科技

  2007年6月27日,由Google(谷歌)组织的GAP(Google Advertising Professional,谷歌广告专家)认证考试在上海天擎正式举行。上海天擎的所有人员都参加了此次认证考试。

 

  因为GAP(谷歌广告专家)认证考试是对专业能力肯定的标识,是对关键字竞价、搜索引擎行销活动、成果追踪执行品质的保证,并且是衡量Google(谷歌)授权代理商公司的每个员工是否具备其专业性的知识,是否可以更好的为客户提供更专业的服务的标准。

 

  因GAP(谷歌广告专家)认证考试其具备肯定专业能力的标识作用,既是检验Google(谷歌)授权代理商公司的每位员工是否具备其专业性知识的,更是可以为客户提供专业服务的标准。所以公司相当重视此次考试,并由专职的客服培训师为公司员工进行集体讲解。同时,总经理和商务总监也主动提出参加此次培训,在他们的带领下,公司的每位员工都深入了解到了GAP考试的重要性,更积极的投入到这次培训中。除此之外,公司还定期组织模拟考试,考查员工对于知识点的掌握程度,可以及时发现错误的地方并进行纠正,以便使员工反复巩固所学的知识。模拟考试结束之后,再由专职的客服培训师为大家集中解答模拟考中的疑问。力求做到公司的所有员工都能够掌握专业的知识,为客户提供更专业的服务。

 

  经过几周紧凑的培训,最终公司考核通过率高达100%,最高分98分,最低分87分,平均分95分。其中,总经理96分,商务总监98分。在Google(谷歌)对全国代理商GAP考试成绩统计中,上海天擎的平均考核成绩不仅名列全国第一,而且是唯一通过率达到100%的代理商。

 

  这个结果意味着上海天擎已经拥有了一支Google(谷歌)官方培训认证的团队。不仅商务顾问都具备了专业的知识以及良好的职业素养,而且还有周全的客户服务为客户提供专业化、顾问式的网络营销服务,双方面的结合,可以确保客户的每一分投入都获得最佳回报。上海天擎会努力打造更专业的团队,不断提升公司团队的专业服务能力和水平,为客户的网络营销创造更高的价值!

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