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打造苏中地区跨境电商中心

发布时间:2014-12-18 14:52:46    文章来源:天擎科技

      扬州日报记者来到江苏新天擎信息技术有限公司的办公地点时,运营经理王翔坤正在办公室打着电话,一旁的工作人员告诉记者,“江苏新天擎刚到扬州,之前筹备的规划都在落实当中”。依靠天擎上海总部的深厚积累,江苏新天擎虽然才刚刚起步,却已信心满满地规划好了未来发展方向。


      做跨境电商的领跑者
      上海天擎虽然是一家成立于上海的国内企业,但与国际IT巨头谷歌有着不同寻常的合作关系,曾经数次作为中国地区代表参加谷歌全球优秀代理商大会,公司运营经理王翔坤告诉记者,“我们作为首批谷歌的中国代理商,和谷歌有长达九年的深度合作,其中的积累不是其他企业可以有的,所以我们不仅跟得上国外客户的技术要求,也非常清楚他们的商业规则”。


      背靠搜索界的大鳄谷歌,天擎迅速成为搜索营销行业的领跑者,如今看到中国对外开放程度的不断加深,天擎敏锐地看到了下一片商业蓝海——跨境电商。说到这里,王翔坤向记者解释道:“现在国内很多企业通过电子商务和外国人做生意,简单来说,我们就是帮助这些企业搭建网站推销展示自己的产品。”


      做企业顶级网络“管家”
      提起跨境电商,人们总会想起淘宝的阿里巴巴,面对这样强大的竞争对手,天擎丝毫没有惧色,王翔坤说:“我们与阿里巴巴的定位不同,天擎与海外最受欢迎的搜索引擎谷歌密切合作,为客户私人定制。我们不求最大,而是要在品质上追求最好。“


      为了给每个客户做出最完美的“私人定制”,天擎将大数据的分析技术用到了极致,王翔坤告诉记者,“通过分析客户网站的浏览数据,我们可以知道每个客户对不同产品的喜好度,预知他的消费趋势,知道客户要什么,企业就知道要做什么了”。在技术力量的“硬”支撑后面,也有天擎客服团队的“软”支撑。


      在王翔坤心中,一家跨境电商的层次高低,不体现在技术层面,而在服务水平,“和谷歌合作了九年,学到的最大东西其实是服务客户的态度。天擎不是简单给企业做一个网络就了事,而是把每个客户的网络营销业务全部承接下来,配备专业的网络客服维持整个营销活动”。


      正是这样“软”、“硬”兼备的理念,让天擎得到不少企业的青睐,成为宝马、友邦、雅诗兰黛等国内外知名企业的网络“前台管家”,也在业界占据了一番席位。


      抢占苏中跨境电商市场
      跨境电商是近年来新兴的一种电商模式,但是其发展前景却不可限量,随着国内对外贸易的不断发展,越来越多的企业希望走出国门,王翔坤通过一组数据展示了跨境电商的潜力,“根据我们的统计,苏中地区有七八万家从事外贸的企业,我们预计其中四成是我们的客户群,市场的体量非常大”。


      在天擎眼中,扬州可谓是苏中的“腹地”,因此成为天擎布局长三角中的重要一环。王翔坤告诉记者,“目前我们在长三角的发展规划有三部分,其中一个就是以扬州为核心的苏中地区,辐射泰州、镇江等城市”。


      记者从天擎了解到,目前公司的400平方米办公场地已经落实,骨干员工也已经到达扬州,预计未来还会招募近50名员工。所谓初生牛犊不怕虎,天擎有着自己的发展宏图,“互联网商业已经彻底到来了,现在所有的商家都想着法子在网络上销售自己的产品,但传统商家不熟悉互联网,他们想要做好自己的生意,就要找像我们这样专业的网络营销公司”。

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