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惠普电脑售后服务中心:Google推广-真正的低成本高转化率,为我们带来更多的潜在客户
责任编辑:admin | 发布时间:2010-11-19 16:50:00

       “谷歌推广刚上线一天就带来3个客户电话咨询,上线一周高峰期电话量突破15个,这是我们没曾想过的效果,后期又加大了投放力度,稳定了客户群,为长期推广打下了坚实的基础。”

  惠普电脑售后服务中心 负责人 王小飞

  企业背景

  本公司是专业惠普电脑售后服务提供商,提供惠普笔记本,台式机上门维修,配件销售,并提供网上报修服务,第一时间为您排忧解难,服务地址:上海漕溪北路百脑汇18号B座502 /北京市海淀区中关村科学院南路155号。

  营销困境

  现在的电脑售后服务点有很多,竞争也比较激烈,之前的服务模式只是客户主动找上门,这远远达不到我们的业务要求,而且既被动又稳定不了客户,就像守株待兔一样。想在这么激烈的竞争中脱颖而出实属不易。所以我们在积极的寻求更好营销模式。在接触网络推广之前也有尝试过传统媒体的宣传,但是都收效甚微,且成本太高。怎样才能以最低的成本赚取更高的利润,这是每一个商人无时无刻不在思考的问题。所以我们抱着试试看的态度选择了上海天擎信息技术有限公司---Google推广正式授权代理商。

  解决方案

  针对我们之前的困境,借助网络这一平台,把我们的服务理念主动传达给客户,Google可以做到以最低的价格将我的广告排在网站首页的第一位,让客户第一时间在网络上找到我们,并且很好的控制了我们的单次点击成本,而且长期稳定下去,成本会逐步降低,这也是我们之前没有预料到的事情,在前期尝试以少量的预算推广以来,效果稳步上升,客服建议我们提高预算,保持每天的预算充足,才会不丢失任何一个潜在客户。他们的专业使我们对后期的推广很有信心,目前已经续费继续合作,相信在网络的强大力量支持下,我们的业绩会更上一层楼。

  推广效果

  由上图可以看出我们的流量是逐步上升的,我们的客户咨询量也是稳步增长的,当然,在这期间不乏有一些长期光顾的老客户,但正是因为我们的高质量服务才会招来更多的回头客。目前我们已经决定以同样的模式推广华硕、联想等更多品牌。当然也会长期与天擎公司合作。相信他们的专业会给我们带来更多的客户。

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