用户思维是互联网思维的核心，今天我们聊聊互联网从业者必知的用户思维。

移动互联网背景下的企业必须从市场定位、产品研发、生产销售乃至售后服务整个假价值链的各个环节出发，建立起“以用户为中心”的企业文化，不能只是理解用户，而是要深度理解用户，只有这样才能生存。商业价值必须要建立在用户价值之上，没有认同，就没有合同。乔布斯可算得上是用户体验大师，他曾今反复向苹果员工强调：

1.一定不要浪费用户的时间。

2.不要想当然，不要打扰和强迫用户，更不要为1%的需求骚扰99%的用户。

3.不要以为给用户提供越多的东西就越好，相反，重点多了就没有重点，有时候需要做减法。

4.主动尝试去接触你的用户，和他们沟通，了解他们的特征和行为习惯。

所以，要做让用户有感知的事情，用户很多时候拿到产品一看，这个不懂、那个不会用，甚至很多时候他们连产品的功能都不知道就删除了。互联网时代，要让用户参与产品开发的方式变得更为简单，用户们可以加入产品设计群，对产品提出各种意见，消费者的喜好、反馈可以很快地通过网络来反映。从某种意义上来说，每位用户、每位粉丝都是设计师，让用户参与产品设计，才能使自己的产品更接近用户。

最后，我们聊一下，用户思维中很重要的一点，现今社会需求是多变个性化的。有个性的产品才有人喜欢。品牌个性、形象的塑造以及品牌的核心价值观需要通过个性、形象化的传达，改善产品跟消费者的关系，这一点非常重要。如果产品没有个性，知识企业内部策划会议上的自说自话，这样的产品是没有忠诚客户群的。没有被消费者深入理解的产品品牌，是很难真正进入消费者的内心世界的。内容仅供参考，有更多想法随时联系小编。