营销型网站规划建设应注意些什么

发布时间:2017-08-25 11:07:26   发布者:小擎    文章来源: 网络

在线推广做营销,推广是前端引流,后端网站作用是流量进来后,如何留住访客,刺激消费,那么一个好的营销型网站,就显得比较重要了,什么才是好的营销型网站嘞!

网络营销成功与否的最终衡量标准就是实现成交,不管是网络直接成交还是线下的成交。对于中小企业大部分网络营销模式来说,成交的关键就在于网站(网店)的转化率,这主要由 两个关键因素决定:一是网站的客户体验;二就是流量的质量度。

流量的质量度主要取决于网络传播推广时的策略是否精准,是否吸引的是目标受众,传播信 息设计是否符合受众心理预期,传播载体是否目标受众圈等。

而网站的客户体验主要体现在网站结构、网站视觉、商品销售力、网站的公信力等因素。这 也就是我们常说的营销型网站(网店)。那营销型网站规划从哪些方面入手了?

网站结构就是网站的骨干,是高度抽象的脉络,就像房子的框架,网站结构相当于指南针和地图,起到引导客户的作用。

网站结构不清晰是很多企业网站的通病,核心价值不突出、重点不明确、内容杂乱,没有引导客户的思维。用户就像在一个迷宫中转,进不去、退不了,找不到自己需要的内容。

网站结构规划主要考虑用户思维习惯,通过引导用户操作顺利实现预期目标。这要要求规划 者首先要分析用户心理和自己产品的核心优势。用户最关注的是什么?先让用户了解什么内 容,然后又了解什么内容?用什么打动客户?规划网站结构一定要有引导用户购买或者最终 联系客服又或者拿起电话的意识。规划网站的结构还需要考虑搜索引擎的喜好,通过合理的层级结构和内部链接方便爬虫搜索。

极具冲击力的视觉表现

视觉是网站用户接触的第一个因素。所以一个网站想要用户喜欢,首先就得在视觉上打动用户。

规划网站视觉一定要从用户的审美习惯出发,切忌凭自己的主观愿望来确定视觉表现。一般来说,网站视觉规划先要确定基本主色调和辅助色调,然后画出首页布局图,美工设计。F 型网站布局是比较通用稳妥的视觉结构,但有时候也可以突出个性。

极具销售力的商品展示

首先需要明确的一点是,任何企业都是销售商品,商品可以是具体的产品,也可以是一项服务,或者品牌公司,甚至是一个人。

商品展示是网站规划的核心要素,能不能打动用户,主要就是商品页面是否具备强有力的销 售力。

商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP,然后利用图、文、视频 等各种形式围绕和强化核心卖点。

FABE法则是一套非常系统的、行之有效的说服公式,在营销界广泛使用,同样适用于网站 商品展示页面规划或网站规划。

F:表示产品基本特征 

A:表示产品特征具备的优点 

B:表示这些优点带给客户的利益

E:是用证据来支撑前面的描述。

极高公信力和深度价值的内容

要想实现销售,一定要让客户信任你和你的公司。前面FABE中的E就是增加公信力和信任 感。另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容,也要有公信力,千万不要随 意夸张,让客户不信任。

而深度价值的内容,一是塑造自己的专业形象,二是留住和黏住客户。让客户对网站产生依 赖感,有问题就上你网站来寻找答案。

符合搜索引擎规律

这一点不用多说。搜索引擎早就成为网络主要入口,大部分网络营销模式都需要立足搜索营 销来制订整体策略。

需要明确的是,SEO不单单是获得好的排名,更重要的是获得好的流量。这需要我们在关键词策略分析上下功夫,然后在网站内部优化和外部优化长期坚持。

健全的客服销售体系

客服沟通是整个销售体系的关键一环。我们首先要架起最方便的客户沟通方式,比如:400电话、客服系统、QQ、MSN等在线方式,同时在网站页面适合的位置设置,让客户在任何需要的时候,迅速方便的和客服人员沟通。

更重要的是客服人员一定要专业,对产品或服务细节都了如指掌,并且具备较强的销售技巧 和能力。这不是售后服务,而是销售。

安全便捷的后台

服务器或者空间的安全、访问速度,程序安全稳定、不出错等因素是网站实现成交的基础支 撑。而满足功能需求的后台、简洁方便的操作界面是网站运营维护的必要条件。网站数据监测分析软件是网站运营提升的必须一环。

以上泛泛而谈营销型网站规划的要素,只是抛砖引玉,难免会挂一漏万。比如:客户体验就包括了网站平台体验、商品体验、内容体验和服务体验等。而每一个因素也并没有给出很深的解决方案,只是希望该文能帮大家在规划网站时理清一些基本思路和关注的方面。

作为对比,什么样的网站转化不好呢?以下几点,各位童鞋自查

1自动播放的声音 这真让我发狂,如果我访问网站时候立马听到不想听的不必要的杂音的轰炸的话,我就想马上离开。接受这种自动播放声音的广告的发布者是最糟糕的发布者。常见于酒店行业网站。

2弹窗  因为我们视线里面,它从未消失。如果你想用弹窗弹我,那我就想被弹窗直接从你网站弹开算了。你越早用弹窗弹我,我越早离开。如果弹窗只显示半分钟一分 钟,而且内容还能算是有用的话,还能稍微忍受一下。

3插入式广告 没有人喜欢等待,但这跟期望的东西有差距。当我点击一个链接的时候,心里希望的是 能直接被带到我点的那个网页,而不是被扔到一个挂着个大大的广告牌的页面。

4分页 看十张配着小标题的挺小的图片,你真的需要我连点十下翻十页么?或者翻十页只为了 看个明明可以在一页内显示的前十名排行榜?分页在我看来就是个人为提高点击率的低级伎俩。这种伎俩的存在,同时证明了在线广告的衡量和购买标准都是错误的。而且这也让很 多站长都跑偏了——本应着重于内容的精力,都放在认为提高点击率上了。

5缓慢的载入 谁都不愿意等!我为我的 50兆带宽付了那么多钱,可不是为了让你的慢死人的网页搞坏我的情绪的。如果我真心要看看你的网页,或者我真的必须看你的网页,或许还真的就那 么等着。但是我要是只是好奇,或者手抖多点了一下到了你的网站,那我等不了几秒就闪了。

6对于广告的优化大于对内容的优化 这让人不爽的程度简直就跟漫长的载入时间一样。有些站长为了赚广告费,把广告的载 入顺序优化,先载入广告后载入网站内容。有些时候是当我们等待着广告成功载入的时候,导航栏在整个网页出现之前快速载入,然后一切都卡住了。总结一下这条,站长尤其要留意 缓慢的广告服务器加上一个缓慢的网页的时候,所产生的“神奇效果”。

7糟糕的导航栏 作为一个职业网页设计师,设计糟糕的导航栏是少数能说得上来的致命伤之一。导航需 要的是直观,描述的清晰,直来直去。基于 Flash的网页往往是最糟糕。

8结构混乱 嘿,我就是想找到我的问题的答案而已。如果我不能快速有效的找到我想要的,我就去 别的地方看了。你的工作就是要帮助人们过滤出他们需要的信息。这就是为什么存在优化和测试这种事

9关键信息的擅离职守 我最近访问了希尔顿酒店的网页,想知道在那里开个房得多少钱。找了几分钟之后我发 现没有关于房费的信息。(呃,反正我没找到)。这太奇怪了。顺便说一句,我不可能就为了 想知道房费多少,去“订房”的。我不如直接去 7天订个房。确保基本信息在你的网站上都有

10过早的要求注册 为嘛?为嘛我现在就非得注册?连一点甜头都不让我尝么?时机非常的重要。

11太多闪烁的滚动的玩意儿 我在上网,又不是在到处是闪烁不停的灯光的夜店里。对,又闪又滚是能抓人眼球,但 也总能把人抓疼。这些东西绝望的想要引起人注意,同时又绝对的讨人厌。有个需要注意的特例是,有的人还就是好这口,只要是这样的奇特风格他都爱。

12拼写错误 错误拼写和错误语法会给访问者不好的印象。这种事情真的没有借口。只要多用些心在 细节上,啥都有了。如果你不在意你的网站,你的访问者会怎么想?

13垃圾字体 你使用的是宋体?真哒?可是它真的很丑啊!尽管如此吧,至少你用的不是漫画体。正 常人不会纯粹因为一个网站字体好看与否而离开的,但是丑陋的字体会给人留下你对你的网站不上心的印象。这种印象再加上这个列表上的其他负面因素,可能就足以让本想在你网站 待一待的人拔脚就走了。

14网页很窄 还有为 800像素宽度的显示器设计的网站呢,让我起鸡皮疙瘩。你们难道不觉得不可思议吗?

15、左对齐网站 重申一下!我不知道具体该怎么解释左对齐网站(相对于居中对齐),我想说看起来太过 时了,起码在我看来。我不知道为啥,但总能注意到这些东西,而且我不觉得这是好设计。

16俗套的网站 有些网站我看着真是喜欢,事实上我希望所有的网站的标准化,按照最经典的指南手册设计。但是如果网页设计都一样的话就行不通了。谁会想要作为一个模仿者出名呢?

17年久失修 我希望在首页上能看到博客或者新闻板块,能看到这网站还在更新的迹象。显示个标题 和日期就够了。如果我看到最新的新闻日期是 2013年 X月,那我可能立马就看别的网页去 了。

18主题模糊 访问网站的时候我希望是看一眼就能看出来这网站是干嘛的。有时候我挠头一分钟都看 不出来网站是干嘛的。亲爱的,一行简单明白的描述就够了!

19术语/行话 我觉得你可以私底下再来这套。

20浏览器不兼容 浏览器错误真是各种大小各种型号都有。测试,测试,测试,找出你的用户喜欢的感觉。 尽量避免插手于浏览体验,比如说在新窗口打开链接。

21 Flash 有时候我会在 Flash多的网站多呆一会儿,就像是路上有车祸把我堵在那里一样。但是 大多数时候我就是简单的点一下返回键。我了解了一些  Flash网站,几乎可以肯定地说, 没有像样的。我只有在很特殊的情况下忍受这种网站。在这方面我是个强硬派,Sorry。

22没有“关于我们”的页面 有些网站好像对“关于”页面过敏似的,我压根想不出来这是为什么。有时候我访问网 站就是为了找到有关某些公司的更多的信息而已,看到没有“关于”页面的时候,真是万念俱灰!

23只有视频的主页 用视频来介绍公司,或者用来解释某种具体的产品或者服务是一种新的趋势,特别是对 于新公司。如果有空我还能看个三分钟的小短片,但是我觉得你总得配合点文字吧,更快捷,对网站的搜索优化也有好处。

24很傻很业余 有的网站没有活力,没有个性,就是个穿着制服的模子。其他人好像远远的超过了你的 网站的境界,而你都不知道怎么赶上。这两方面都会是你的网站的后腿,把你的访问者往外推你懂吗?

25配色失败 糟糕的配色会让你网站上的内容很难看清晰读明白。而如果你的网站读都不能读的话就 更别想着别人会在你网站上待着了。

综上,其实各种各样的原因让网民在还没有真正了解一个网站的时候就把网页直接关掉了。



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