移动互联网营销

发布时间:2014-12-18 14:52:46   发布者:小擎    文章来源:上海天擎

      有很多数据在显示移动互联网市场的巨大机会:截止到2010年,全世界有50亿部手机,占总人口73%,而全球的电脑数量则只有12亿台;在全球40亿部正在使用的手机中,有10.8亿部为智能手机,占比达27%;每天手机中第三方应用程序下载量是3000万次,每秒达347次;截至2011年4月,中国9亿移动通信用户,3G用户达6757万,手机上网用户达3.03亿。很多机构预测显示,5年后手机将可能成为接入互联网的首选方式。

      移动互联网的蓬勃发展和宏伟的发展蓝图为企业描绘了一个崭新的未来世界,面对如此庞大的用户群体,在移动互联网上面存在什么样的营销机会和模式?如何利用移动互联网进行营销,自然成为企业值得去思考的问题。

      移动互联网媒介与传播属性特征

      1、移动互联网消除了时空维度对信息传播的限制,实现了传播的随时性、随地性。Compete的研究显示,在美国43%Twitter用户通过移动设备使用Twitter,34%的Facebook用户通过移动设备使用Facebook。同样在中国,新浪微博数据显示,2010年底38%新浪微博来自移动终端,而至今这一数字已超过50%。这自然就在移动互联网上产生了实时化的营销传播机会,任何时间、任何地点、任何对象、任何信息、任何方式将成为信息传播的新观念。

      2、移动互联网让位置服务产生营销价值。传统的电脑是固定的,即使是笔记本电脑也很少在移动过程中应用,这就使得其位置并不特别重要。但是移动互联网时代,随着消费者的位置变化,LBS(LocationBasedService)即基于用户当时位置的服务成为新的营销模式,这对社会既有架构带来了变革,且每个节点之间更容易形成精准快捷的信息交互,更好更便捷的满足人们的信息需求。

      3、此外,移动互联网消除了不同媒介之间的隔断,实现了媒介大融合,使信息传播走向全媒介化。手机和平板电脑等数字化多媒体终端,既接收音频、视频,又接收图文、数据,这赋予了移动终端强大的媒介融合能力,人们可以借助文字、图片、图像、声音的任何一种或者几种的组合来开展信息传播活动,移动媒体、移动广播,移动电视、移动网站、移动SNS、移动电子商务等不同的形态实现新的跨界组合,让移动互联网成为一个具有全媒介元素的传播平台。

      移动互联网从时间、空间上对各种形式的媒介进行补充,在营销链条中扮演着枢纽的作用,以用户的位置信息、机型、时间信息为基础,结合用户个人习惯信息,再现用户状态、分析用户需求,可以帮助企业找到互动、精准营销的钥匙。移动互联网营销的崛起首先得益于其在营销上可以实现更加精准的人群定向,而这是基于人与人之间的多向互动及信任推荐实现信息的分享及社会化关系链传播,进一步放大营销的收益。

      移动互联网广告的机会

      在全球市场上,移动广告市场规模已达到27亿美元,预计2015年这个市场会增至240亿美元的规模,接近9倍的增长空间。总结来看,大致有以下的一些广告机会:

      1、移动搜索广告,包括搜索排名、付费的在地图上定位和各种形式的增强现实。在谷歌的“手机和智能手机的使用”的研究中显示,搜索引擎网站是移动用户访问最多的网站,大约有77%的智能手机用户会访问这类网站,社交网络、零售商网站和视频分享网站紧随其后。企业需要建立面向移动互联网的营销,确保你的网站可以通过移动搜索被用户发现,如果你的排名并没有在搜索结果第一页显示,那么你也许需要购买移动搜索广告,甚至当移动搜索者看过你的广告或产品列表后,要确保他们便于采取行动,你可以在搜索广告中提供电话号码、在主页中为用户提供一个可以发送给朋友的链接、提供可以到最近店面的地图,或者短码——当用户输入后可以获得更多信息。

      2、移动显示广告。移动显示广告分为应用程序内和移动浏览器内的广告,移动显示广告包括旗帜格式和非标准的丰富媒体和互动格式,这是充分结合了移动互联网用户的行为和应用特征而可以开展的广告模式。如今,在苹果或者谷歌的安卓系统共的应用商店里插入广告页面,并在用户进行网络浏览时推出广告显示是移动互联网广告的新模式。有研究显示,新型智能手机的应用在用户手机使用总时间中的占比最大,达到47%,而单从下载量方面衡量,中国已经成为苹果应用服务AppStore的全球第二大消费市场,仅次于美国,平均每一个用户在手机上已经超过20款的应用程序。因此,移动应用广告就提供了一种能够迅速、广泛、低成本的直接覆盖消费者的手段,品牌制造商、广告公司、移动运营商和媒体公司越来越多地转向移动媒体,以实现他们的营销和广告目标。甚至,在这样的内置在移动应用的广告中,品牌可以通过体验的创意,让消费者愿意点击它们。

      移动营销新策略

      1、品牌APP开发与应用推广,让人们主动使用并卷入到营销的互动中。

      2、基于位置服务的营销创意整合,激发消费者的广泛参与。

      3、位置服务+优惠券或者位置服务+团购,直接驱动移动中的消费者消费行为。

      4、实时化的消费者反馈。

      5、手机支付的应用和移动虚拟购物。

      移动营销之跨界整合

      1、移动互联网就像是胶水将户外、手机和网络联系在了一起。事实上,移动互联网的营销不能仅仅局限于移动本身,由于移动终端本身具有跨媒介的特质,因此移动互联网和其他媒体的整合,可以结合不同媒体的优势从而使其产生交互,实现更大的营销价值。让广告对驱动消费者的决策和购买行为的影响力加强,让广告更精准和实效。

      2、移动互联网与户外数字媒体、电视等传统媒体,加上位置服务的结合,可引导更多消费者到销售终端,或到互联网上参与品牌活动,这种跨界的整合可以让针对性较低的大众媒介的广告变成基于个人移动互联网使用行为的个性化有的放矢的营销。

      3、此外,手机的数据能够揭示用户社交规律,手机可记录通话信息、短信活动、搜索请求和在线活动,许多智能手机还配有传感器以记录活动、感应与其他手机使用者距离、察觉周围光线亮度以及拍摄照片或视频,这使得手机数据能够生成用于揭示我们进入社交圈方式的庞大商用数据库,通过挖掘可总结出人们存在的行为共性,可以实现更精准的营销整合。最终,移动互联网营销带领我们进入一个SOLOMO的时代,即Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)。



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