互联网的人口红利消失?场景营销风口来临

发布时间:2017-12-29 09:51:51   发布者:小擎    文章来源: 网络

身处移动互联网的时代,互联网的人口红利消失,线上流量的成本逐步递升,网络营销的触角开始向线下生长、渗透,线上线下数据的打通、融合的场景营销,成为了营销产业链中各方角色新的营销之选。场景营销,即利用新兴的技术深入人们的生活,针对消费者在具体场景中的不同心理状态和需求,进而制定不同的营销策略,从而有效达成品牌推广宣传的目标。

场景、数据、算法、体验,构建场景营销

一般而言,场景、数据、算法、体验可视为场景营销中的关键要素,品牌通过对积累的消费者数据的追踪、分析,在特定时空、特定人群、特定关系所构成的特定场景下,贯穿消费者线上线下的行为,挖掘、解读消费者的生理和心理需求,甚至是其购买痛点,并在此基础上为其提供实时的、独特的、有创意的信息与服务,从而实现粉丝拉新、已有VIP用户的盘活、SCRM管理等,并为最终的销售转化、复购率提升,乃至品牌形象的加分等带来促进作用。

品牌要想做好场景营销,需要学会抓住线索,这些线索主要来源于消费者相关的数据,诸如消费者的属性、行为、兴趣、状态、设备、场景等系列数据,数据的颗粒度越细化、越具体,越有利于品牌以消费者为中心生产营销内容,由此即可大大提升数据转化为营销的具体效果。

更多企业进场,催生场景营销新玩法

场景一直都在,所有的营销都进入了场景时代,这是一个以消费者为核心,以技术为支撑,以具体细分场景为载体的高度细分与精准的营销新时代。纵观2017年,场景营销领域最为显著的两大“创新”在于OTT和快闪店,前者以家庭之名,后者以体验见长。

 

今年上半年,国内OTT终端保有量即已达到2.34亿台,激活量为1.26亿台,其市场容量和用户关注度凸显了大屏的变革与价值所在。OTT成为“客厅经济”的大屏新载体,建构起了新的家庭营销场景;快闪店,品牌公司为自身推广宣传临时性设计具有主题、概念、季节、流行、纪念等意义的店面,商场、沿街整铺,或是店中店等人们日常消费的场景也成了品牌营销所铺设的场景……

投放渠道率先从移动端发力,线上线下迎来贯通

投放渠道从移动端发力,跨屏是发展方向。随着移动互联网的发展,移动端已成为人们数字生活的重心所在,人们围绕移动终端,衍生出了众多的场景,并产生了众多的数据,这些助力了场景营销在移动端的最初发力。

在万物互联的当下,各种技术衍生品——信息传感设备、LBS、AR/VR等与互联网联结,造就了一个巨大复杂的网络,可有效覆盖众多、各式的场景,语音、图像、体感等等识别技术也让品牌对人们的感知更为全面,线上线下的边界模糊化,并逐渐打通、融合,虚实交织,场景新生,也带来了新的场景营销新体验。

精心搭建的场景,更易触发用户与品牌的互动交流

用户越来越趋于从营销场景中感受产品和品牌,精心搭建的场景更容易激发用户的行为,在特定的场景下用户能够得到更好的互动体验,进而可激发用户与品牌之间产生互动的动力,形成场景与用户间信息互通的有效循环,潜移默化地向用户传递品牌情感和文化。

以内容为核,以大数据为支撑

“消费者集中到哪里,我们的广告就打到哪里。”如今,消费者已经不再是对广告“言听计从”的被动接受者了,单调重复、乏善可陈的广告形式、内容只会让消费者“止步门外”、甚至渐行渐远。所以,深耕内容仍是持续发力之处,因为内容仍旧是抓住消费者的关键,消费者的体验将成就差异化。

与移动互联网连接,消费者的“一举一动”都在被大数据慢慢记录,通过大数据,品牌将可拥有清晰的用户图谱,也可预测其行为。当营销与场景联结,大数据所潜藏的营销价值开始逐步被挖掘。品牌开始关注消费者在特定场景下的特定需求、喜好,学会去洞察、分析场景,抓住或创建不同的场景,把握住与消费者直接、紧密联系的时机,宣传自身卖点,狙击消费者。

 

丰富场景入口、用户数据和媒介资源成分水岭

互联网商业发展已经进入场景大爆发时代,拥有丰富场景入口、用户数据和媒介资源的互联网企业拥有了商业变现的“天时地利人和”,在场景营销时更具优势。场景营销的风口仍在,未来的风向如何还值得去探索,但万变不离其宗的是,品牌在借助场景营销发力时,需要从消费者及其自身需求出发,并把握好其需求的时间和空间因素,再以消费者为中心生产营销内容。



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