这是一本能让数字营销人年终奖翻倍的秘籍-上海天擎 

这是一本能让数字营销人年终奖翻倍的秘籍

发布时间:2017-12-29 10:23:45   发布者:小擎    文章来源: 网络

时光荏苒,转眼间2017年就剩了短短几日。而在感叹时间都去哪了之际,TOP君也替你总结了今年数字营销领域5个“如果知道了年终奖就会翻倍”的终极秘籍。那么,现在就让我们一起回顾下那些可以“升职加薪,走向人生巅峰”的数字营销关键词吧~

ABC

在经历了“精准营销时代”的洗礼后,数字营销也在今年进入了“智能营销时代”,而变革的背后就是以ABC为代表的升级与赋能。

“A”是指今年数字营销“流量王”——AI(人工智能)技术。在今年,AI爆发了无穷的“能量”,并对数字营销全链路进行了深度地赋能与变革,在AI赋能下,媒介计划和媒介购买的界限已不再清晰,创意也是基于消费者个性以及场景实时产生,而智能定向、投放、竞价的优化也已经从前台走向后台,由AI自动完成。总而言之,AI通过对媒介计划、创意、优化、监测等各个环节的赋能,正驱动数字营销行业掀起新一轮的变革,而AI也成为了数字营销步入“智能”时代的主要推动力。

“B”是指BigData(大数据)。在如今数据爆炸的时代中,海量的大数据使品牌面临着机遇与挑战,一方面海量的数据支撑,可以为品牌洞察目标人群的兴趣、年龄、行为特征等提供依据;另一方面,如何运用好和管理好这些数据,并形成正确的营销决策,也成为了不少品牌面临的现实挑战。

所以,今年不少品牌主在加强数据收集能力的同时,也开始通过优化算法等手段对数据进行“精细化”运营,不断提升数据分析与清洗能力,建立自己的数据资产。此外,作为AI赋能的基础,数据的精细程度也将直接影响到企业能否与消费者形成个性化的互动和高质量的连接,进而做出相关转化。所以,无论是在先前的“精准营销时代”,还是如今的“智能营销时代”中,品牌主的数据能力都将是数字营销中的核心竞争力。

“C”是指营销云(Marketing Cloud)。将数据收集和管理、营销自动化、内容管理、实时分析、渠道优化等功能集一身的营销云,曾在今年被不少品牌主视为提升营销效果的重要工具。

作为全流程营销平台,营销云将不同的营销技术产品整合在一起,不仅可以帮助品牌主进行数据的打通和整合,还可以在内部管理营销渠道,最重要的是营销云还可以对用户体验、购买体验等环节进行实时优化,简言之,拥有一个营销云,你就等于在策略、技术、数据方面拥有了一整套完整、一致化的营销工具。

同时,营销云在今年不断地得到品牌主的关注,也与云技术的高速发展息息相关,如马化腾在今年《给合作伙伴的一封信》中多次提到“云”,并把“云”上升为数字时代的基本需求,强调其重要性不亚于电对工业时代的影响,因此腾讯也在今年打造了智能营销云等相关产品。而一些行业大咖也坦言:“即使你有精细的数据、很好的算法和贴合的应用场景,你也需要强大的云平台来作为底层机构来支撑。”不难看出,如今云技术在数字营销领域中正扮演着越来越重要的角色,并发挥着不可替代的作用。

咨询公司

这两年,人们常用“狼来了”来形容咨询公司对营销行业的不断“入侵”,而直到今年,当埃森哲真正拿下全球首单——玛莎拉蒂全球品牌体验营销业务的时候,人们才恍然发现,“狼”不仅早已兵临城下,更可怕的是,他们还是一头头几乎武装到牙齿的“饿狼”。

之所以说咨询公司是武装到牙齿的“饿狼”,不仅是因为他们对切分营销行业“蛋糕”有着强烈的渴望,更重要的是,他们为了快速增强自身实力和竞争力,可谓“不择手段”,曾在全球范围内一次次掀起对营销公司的壕购,如IBM曾一周内收购三家线上代理公司,组成了世界上最大的数字代理部门——IBM iX;埃森哲之前更是有18个月收购40家营销公司的战绩,而今年埃森哲在买下全案创意代理商Rothco后,也顺便完成了今年的第十起收购。

在传统的认知里面,咨询公司一般擅长通过一系列的研究为客户出具专业的市场报告和洞察。而如今,为了适应和争夺数字营销市场,除了提供上述服务外,像埃森哲互动等公司更是建立了一整套包括电商、设计、CRM、数据分析、用户体验、程序化投放在内的闭环服务,保障用户可以随时随地享受一致地品牌体验。而这些服务在触点分散、品牌与用户难以实现有效互动的今天,无疑正中品牌主的“心坎”。因此,2017年不仅是咨询公司全面入侵营销行业的新起点,更是咨询公司缔造“饿狼传说”的开始。

广告拦截

在如今广告过载的时代中,用户体验似乎成为了一种“稀缺品”,更别提“让广告成为有价值信息”这样的梦想了。

因此,为了提高广告质量,给用户带来更好的广告体验,建设更加健康的广告生态系统。今年,各大巨头们也是屡出新招,如谷歌方面表示,要在其Chrome浏览器(包括PC和移动端)中加入广告拦截功能,并设置默认使用。不过这个广告拦截并不是传统意义上的“广告拦截”,它更像是一个“广告过滤器”,它只会屏蔽掉让用户体验不佳和不友好的广告。

另一巨头苹果则“干脆”了很多,在今年的WWDC2017开发者大会上,苹果方面直接表示,要在新版Safari中加入“预防智能追踪”(intelligent tracking prevention)”功能,通过机器学习的方式来识别广告追踪和第三方数据追踪,并隔离这些跨站点追踪器,保护用户浏览数据和隐私。

众所周知,浏览数据是数字广告中重定向以及兴趣、行为定向的关键。苹果这一做法,也将给以重定向技术为核心的广告技术厂商带来最为直接的冲击。果不其然,在这个月的第三季度财报电话会议上,一向以重定向技术闻名的Criteo,在向股东们宣布苹果“新政”带来的影响后,股票应声暴跌26%,而行业第三方技术顾问也曾叹息道:“苹果的做法跟Facebook改变算法没什么不同”。

不过,对于“商业模式是销售产品,而不是用户信息”的苹果来说,“新政”不出意外还会继续施行下去,而这样的形势下,像Criteo这样的技术公司该如何破局,或许是明年数字营销又一大值得关注的重点。

CGO

继今年3月,可口可乐撤销CMO岗位,设立CGO(首席增长官)后,“CGO将取代CMO”的声音就不绝于耳。而全球知名的独立市场调研机构Forrester research也预测,接下来财富100强品牌中至少将有8家取消CMO岗位并将其职责归入CGO中。因此,以“增长为导向、以客户为中心”的CGO俨然成为了2017年数字营销界关注度最高的职位之一。

与CMO只负责营销业务,不直接为营收增长负责不同,CGO更强调对当前业务增长,以及公司未来地可持续发展。而这也要求CGO必须对营销、客户服务、用户体验规划、数据分析及应用、产品创新、战略规划等工作了如指掌,同时还要对组织管理、资源整合优化负责,承担一个公司“整合者”的角色,所以任务繁重,工作压力极大的CGO也被网友们戏称为公司首席“背锅侠”。

区块链

如果评选今年上半年最受关注的技术,区块链一定榜上有名。

作为支撑比特币的底层技术,区块链曾被投机者偷换概念,包装成为新兴的“投资工具”,直到交了几波智商税后,大家才对区块链技术有了一个全面的认知。

其实,作为一种基础性的底层信任协议,区块链集安全、透明、防篡改、去中心化等优势于一身,是一个可以应用在众多领域的革新性技术。比如在大家都关心的营销领域,今年不少公司都对区块链的实际应用做出了深度探索,而区块链也在其中显现了独特的应用价值。

比如,BitClave曾打造Direct-marketing(去中介化直接营销)的区块链产品,它通过区块链进行用户数据的存储,打通用户在不同的场景下所产生的数据。当用户在BitClave的app里搜索时,它会直接通知广告主进行营销。而在这个过程中区块链一直保持着这个用户信息不被泄露或者是在一个联盟里部分可见。

而针对如今数字营销中饱受争议的虚假流量和广告欺诈等问题,一家名为MetaX的公司还发起了“adchain”的区块链分账目协议,用来反欺诈和保证广告交易的透明。通过在广告素材上添加代码,广告主及代理可追踪、验证广告是否被观看、被谁看、在哪里被展示、它的转化率以及在整个过程中,预算如何被花费等。

此外,不少公司还运用区块链技术在透明化归因、个人隐私保护、数据交换等方面做出了相关研究和努力。但由于受比特币交易业务被叫停的影响,曾经红极一时的区块链技术也在下半年也受到了一定的波动,如今鲜有人问津。



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