马云说新零售市场在线下,那微信流量置于何地?

发布时间:2018-04-16 16:12:10   发布者: mia    文章来源: 麦田读书生活

“新零售”是马云率先提出来的。在2016年10月的阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了新零售:

“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”。

在对马云的“新零售”概念解读中,各种说法都有。但无论哪种说法,大家基本上一致认同,就是马云的“新零售”重点是对线下零售的互联网“重构”。或者说,无论怎么解释,马云的“新零售”,主战场都是“线下”。

随后一年多,资本迅速跟风炒作,“新零售”从概念落到各种创业实体项目。仅以2017年资本最大的风口——“无人货架”、这个典型的“新零售”项目来说,多家公司在2017年一年,累计融资30多亿人民币。然后到今年,“无人货架”基本没啥人说了,而纯互联网项目“拼多多”刚刚融资了30亿,美元。

这就是真相。这个真相背后有一个基本事实:马云没有微信,马云也无法利用微信的“红利”,所以马云才会喊出“新零售”做线下。如果微信是阿里系的,马云也许会和我一样的观点:如果不谈技术革新(如AI),未来5年,所有的机会都在“微信互联网”,特别是电商。

首先,电商的“第一问题”,一定是“流量”。我最近发现一个现象,就是无论大佬、投资人、创业者,在谈到电商的时候,都会谈很多“供应链”,认为供应链非常重要,是电商的根本问题。比如刘强东三天前一个演讲,提到京东要做“无界零售”,而京东:

“我们不是一个电商公司,我们是一个用技术来打造供应链服务的公司,是用技术为我们品牌商提供供应链服务的。”

刘强东的“无界零售”和马云的“新零售”是一样的,都是在自家公司发展遇到了流量的瓶颈而提出的新概念,为的是解决自己的问题。而创业者如果相信这些,就会被带到沟里。对电商创业者来说,供应链啊,服务啊,价格啊这些都重要,但第一问题永远是“流量”。只有抓住第一问题,才可能突破。大佬谈电商的供应链重要,其实是“何不食肉糜”。我们还是以拼多多为例,别听那些官方宣传,什么他们搞好了供应链,能提供很多低价商品。那都不是关键因素。拼多多之所以崛起,唯一搞定的是:流量。通过微信,搞定了流量。

其次,线上流量一定要比线下便宜。否则我们为什么做电商?为什么不开实体店?这本来是一个完全不成问题的常识,但为什么现在越来越多的人,认为线上流量不便宜呢?原因是他们因循守旧,还是用PC时代、移动互联网时代的思路在做“流量”。这些传统打法,已经被无数团队反复用滥了,流量成本自然高到甚至超过线下的程度。但这不是说“线上流量贵”,而是我们自己的打法错误。

第三,微信互联网是新的流量红利。如何从电商的角度,理解“微信互联网”的流量呢?我认为要从三个方面来看:

首先是“绝对值”,月活10亿,这个绝对值几乎涵盖了中国所有12岁以上人口!能用手机的,都在用微信,微信就是整个中文网络!

其次是“连接性”(用微商的说法是“裂变”),即微信的每一个“单位流量”,都还“自带流量入口”。

最后是“IP化”,每一个流量,都来自一个鲜活的个体,带有情感性,甚至故事性。

最后聊一下:新零售的明星项目“无人货架”是很难做起来的。因为网上那么多卖零食的,快递又那么方便,我为什么不在网上来下单呢?相信常识,别相信大佬的“故事”。



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