2018年下半年,Google将企业营销分析套件GoogleAnalytics360Suite和DoubleClick强势整合,合并为GoogleMarketingPlatform(GMP),旨在为大型企业的营销团队提供更强大的协作平台,为广告主在当下复杂的营销环境中提供更具价值、更易实现的营销解决方案。
举个很简单的场景,在某一次营销推广活动中,广告主希望:
1、广告监测:广告主需要投放一波促销活动并希望对广告投放效果进行监测;
2、站内行为数据分析:点击广告的用户入站后,广告主希望了解这些用户入站后在网站上的行为数据;
3、再营销投放:了解行为数据后,广告主希望对没有达成最终交易或者有转化潜力的用户进行再营销;
4、精准投放素材制作:为了对已经圈定的目标受众进行再营销,同时需要根据不同的目标受众制作再营销精准投放的素材;
5、营销效果可视化分析:广告主希望在一个平台或者报告中了解各个媒体/渠道的投放效果,各个来源流量入站后的用户表现,前/后端投放效果的归因情况;
6、提升转化率:广告主还希望向搜索引擎搜索过相关产品、品类或者品牌的用户定向投放展示广告以提升转化率。
在上述场景中,广告主使用的每一个单一的工具可能都具备完善的功能和极高的易用性,同时使用多个工具当然可以满足业务和营销需求。
但由于每个工具都会在用户识别以及数据判断逻辑上有自己的技术和方法,多个工具的数据合并看似可以满足需求,但是不一定能够获取到完全匹配的数据,由此会给使用者带来额外的数据匹配难度、出现数据流失的可能。
繁杂的营销活动,互不相识的各种工具一起使用,无形中会让各个部门将大量的时间和精力消耗在数据标准化上。
如果在前期数据收集、清洗、过滤时使用同一套标准和体系,那么后期在使用数据和营销效果评估时,将会有更多的时间将重点集中在能够给你的业务带来最大效益的方面,真正用数据驱动营销,这也正是GoogleMarketingPlatform平台的价值所在。
在GoogleMarketingPlatform中,一个cookie贯穿所有平台和工具,通过完整的商业逻辑为广告主、为企业提供更为精准的,具有完整链路的广告营销决策。
图片来源于:触脉咨询
相信大家对于GA360Suite中的工具已经不陌生了,今天我们主要来聊聊DoubleClick家族。
1.CampaignManager(广告监测与管理)
在未整合至GoogleMarketingPlatform前,CampaignManager(CM)全称为DoubleClickCampaignManager(DCM),是一个面向广告客户和代理机构的广告管理系统。
广告主或者代理公司可以对通过CM投放到各个网站和移动设备上的数字广告系列进行统一管理、跟踪以及转化效果分析。
除了常规的广告效果监测,该系统还可提供广告集中化托管投放、转化效果评估、广告验证以及无效流量自动排查等提供了一系列强大的功能。
(1)常规广告监测方面,除了一般的监测指标(有效/无效曝光、有效/无效点击、用户数据、设备数据、地域等),CM还可通过事件代码、占位符等多种方式添加额外的监测字段,也可通过上述方式集成其它监测工具,以达到广告主收集更多广告受众信息及投放内容的效果;
(2)在广告投放管理方面,CM可以实现在一个广告位上(某个媒体的首页banner),针对不同的地域、浏览器、设备、以及不同的受众人群定向投放更具针对性、更精准的广告内容,达到高效利用广告资源的目的;
(3)转化跟踪上,使用CM的Floodlight转化跟踪代码,可以记录广告资源在各个营销活动、渠道中带来的转化贡献,利用多种基础归因模型(最终点击、首次点击、线性、根据位置和时间衰减)方式及基于内置智能算法的数据驱动模型,让您更精准、更全面的了解转化数据、衡量媒体或者渠道的贡献,并为后续营销提供更具价值和更精细化的运营策略。
2.Display&Video360(广告投放与素材制作)
在未整合至GoogleMarketingPlatform前,Display&video360(DV360)全称为DoubleClickBidManager(DBM),从名称就不难看出,它是为广告主进行竞价采买资源的广告投放工具。
在更新后,Display&Video360升级为一款集成产品,不仅拥有BidManager的竞价功能,同时还可让广告主与媒体团队进行创意,数据和协作,以执行端到端的广告投放。它还包括广告系列管理,跨平台衡量以及当前属于CampaignManager,Studio和AudienceCenter的广告素材和受众群体功能。
随着工具的不断升级和优化,CampaignManager,Studio和AudienceCenter都将完全内置在DV360中。
投放人群、出价以及资源是竞价广告的核心,在DV360中,自动调价的智能投放将为实现更精准、更自动化的广告营销投放:
(1)通过集成CM或Ananlytics360,DV360可通过整合用户行为数据、在找到目标受众的前提下利用拓展与目标受众相似的高价值人群进行精准投放;
(2)DV360内置多种自动出价策略,系统会根据目标效果(促成点击或者转化)或者被用户看到的几率动态地更改广告出价,以达成最大限度地提升广告投放效果以及提升品牌影响力的目的。除了常规的自定出价调整,广告主还可以启用ActiveView自动出价,让每一次的广告曝光都真正出现在用户视野内,避免为无效曝光买单;
(3)在DV360中,广告主还可以和资源方直接对接,启用首选交易和私下竞价的购买方式获取更优质的广告资源。这是相较在DSP平台上的直接公开竞价更为直接、更具优先性获取资源以及节省沟通成本、提升效率的竞价方式。
3.SearchAds360(搜索引擎管理平台)
在未整合至GoogleMarketingPlatform前,SearchAds360(SA360)全称为DoubleClickSearch(DS)。
SearchAds360是一个搜索管理平台,可以帮助代理机构或者广告主们跨多个搜索引擎和媒体渠道高效地管理一些全球最大的搜索引擎营销广告系列,可集中管理的搜索引擎包括Baidu、Yahoo、Bing以及360等,同时还可以集成Facebook和Instagram一类的主流社交媒体以及GoogleAds(GoogleAdWords)。
如果没有SearchAds360,广告主将需要单独管理各个搜索引擎上的广告和关键字,并且很难对多个搜索引擎上的广告/关键字效果做出分析。借助SearchAds360,广告主不仅可以节省时间、降低复杂性,快速做出明智决策,同时还能提高搜索引擎营销的投资回报率(ROI)。
在SA360中,简化的工作流程和强大的报表功能让广告主可以有效地投放广告系列,而自动出价功能则有助于改善广告系列的效果。而在GoogleMarketingPlatform中,还可以通过一个平台管理和跟踪数字广告系列,并启用各类跨渠道购买、报表和归因。
通过与CM、DV360集成,还可以实现我们前文中提到的广告主需求,定位曾经搜索过某个字词的用户,通过AudienceList的方式对该用户进行展示广告的再营销投放,从而最大程度地利用跨渠道商机。
除了工具间的协作集成,CM、DV360以及GoogleAnalytics均可提供日志级的底层数据,并全部集中在Google的企业级数据仓库中(BigQuery),让广告主拥有更多可实现数据整合、分析以及拓展的大量原始数据,为营销决策创造更多可能,让数据驱动运营。