美国时间3月15日早上，在西南偏南大会（一场在美国得克萨斯州举办的音乐节）上，发布了未来今日学会的第十一届年度科技趋势预测报告，其中有一些重要议题被强调。

尽管我们有着独特的观察身份来为大家提供投资建议，但我们从不告诉人们他们应该投资哪些股票。相反，我们谈论的是我们做了什么投资，以及我们为什么要做这些投资。用真金白银来验证我们的投资理念。虽然我们主要讨论的是颠覆性技术，但这种类别的纯粹的股票很少。这就是为什么我们的大部分资金都被投资于股息增长投资股票（DGI股票）的原因之一。

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CRM即客户关系管理，是以客户关系一对一为基本理论，注重优化企业与客户之间关系的新型管理模式。 美国早在20世纪80年代就提出了“接触管理”的概念，旨在整合企业与客户之间的关联信息。到了20世纪90年代这一理念演变成了电话服务中心为客户关怀提供信息支持与研究，并逐渐在电子商务领域中推广

STP三个字母分别表示的意思是：Segmenting、Targeting、Positioning。细分市场，目标用户以及品牌定位。 STP战略代表了什么呢？

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